vision
En 2010, prendre rendez-vous chez un médecin en Nouvelle-Calédonie passait par le téléphone et l'attente. Toubib NC voulait le faire en ligne — et laisser les patients noter les praticiens.
en bref
maturité
thèse
La bonne idée au mauvais moment reste une mauvaise affaire.
Réserver en ligne et noter son médecin : deux évidences aujourd'hui, deux transgressions en 2010. Ni le marché ni la profession n'étaient prêts — et le temps a donné la place à d'autres.
cibles
technologies
L'architecture se raconte en rendez-vous — écrivez-moi.
roadmap
Concept de réservation médicale en ligne — avec notation des praticiens — imaginé pour la Nouvelle-Calédonie.
Médecins de Nouméa interrogés : rejet. Trop innovant, la notation inacceptable pour la profession. Idée arrêtée avant tout développement.
pourquoi c'est arrêté
Idée rejetée par la profession à l'époque : la réservation en ligne, et surtout la notation des médecins par les patients, jugées trop en avance. Confrontée directement à des médecins de Nouméa, elle n'a pas dépassé les entretiens de terrain.
ce qui reste au studio
Une leçon nette sur le timing et l'acceptabilité : être trop tôt est un mode d'échec en soi. Quinze ans plus tard, la réservation en ligne est la norme — et la place calédonienne s'est verrouillée ailleurs, pendant que la notation des soignants reste un tabou.
Ce sujet mérite d'être réveillé ?
Une piste, l'envie de reprendre le flambeau — écrivez-moi.